電廠值長通過智能填報助手一鍵獲取數(shù)據(jù)，僅需1分鐘即可完成；員工借助智能報銷助手，平均用時不到1分鐘就能填完所有差旅報銷信息；有了智能收單機器人，財務的所有報銷單據(jù)均可實現(xiàn)“一掃即傳”，輕松完成智能審核……“值長智能填報助手”“差旅智能報銷助手”“報賬智能收單機器人”以及“擎源”發(fā)電大模型中的“火電班組安全管理智能體”“風電機組狀態(tài)感知與檢修派單智能體”“電力現(xiàn)貨交易數(shù)字員工”，這些讓數(shù)據(jù)多跑路，員工少跑腿、少填表的數(shù)智化產品正為國家能源集團基層治理注入強勁動能。

治國安邦，重在基層。黨的二十屆三中全會明確提出“健全為基層減負長效機制”。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《整治形式主義為基層減負若干規(guī)定》，首次以黨內法規(guī)形式制定出臺為基層減負的制度規(guī)范。國家能源集團秉承人本理念，關注民生民利，持續(xù)深化為基層減負賦能，在根源上下功夫，努力真減負、減真負，構建起“數(shù)智”引領“數(shù)治”的減負新格局，變基層“末梢”為治理“前哨”，真正讓基層廣大干部員工褪下束縛，輕裝上陣，切實提升基層治理效能。

為“表單”瘦身，變基層末梢為治理前哨

企業(yè)基層就如人體的神經(jīng)末梢，這些“末梢神經(jīng)”暢達無阻，才能保障企業(yè)整個肌體充盈而動能強勁。

“在調研時我們發(fā)現(xiàn)，值長每日凌晨都需要完成國家能源集團、網(wǎng)調、省調、省公司及電廠所需26張報表的數(shù)據(jù)填報，通過人工檢索從各統(tǒng)建系統(tǒng)、自建系統(tǒng)、電網(wǎng)發(fā)布平臺及外網(wǎng)網(wǎng)站等獲取數(shù)據(jù)。面對多專業(yè)、多口徑、多維度數(shù)據(jù)指標時，他們只能依賴電子表格工具完成數(shù)據(jù)計算和對比，填報工作存在嚴重的數(shù)據(jù)量大、重復填報等問題，甚至還因缺少校對檢查手段，經(jīng)常發(fā)生錯漏填、反復填現(xiàn)象?！睌?shù)智科技公司項目組產品設計師石月新回憶說。

治理末梢的“痛”正是推進基層減負的“要”。經(jīng)過2個月的研發(fā)建設，值長智能填報助手在神華九江電廠上線運行，在保持業(yè)務連續(xù)性和現(xiàn)有系統(tǒng)功能不變前提下，智能貫通數(shù)據(jù)獲取、校驗、調整、填報全流程，將值長從大量的、繁復的數(shù)據(jù)填報工作中解放出來。

“現(xiàn)如今，值長可以通過數(shù)據(jù)獲取工具，登錄后僅用1分鐘便可一站式完成所有業(yè)務數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)處理從約40分鐘下降到約12分鐘，實現(xiàn)15分鐘內完成填報，值長數(shù)據(jù)填報總時長降低超80%，大幅提升了基層工作效率和質量。”

除了生產一線，數(shù)智化變革已悄然延伸至財務領域。數(shù)智科技公司以有解思維創(chuàng)新破局，自主研發(fā)出差旅智能報銷助手，憑借“對話式交互+雙AI協(xié)同”實現(xiàn)全流程自動化：員工輸入差旅信息后，AI自動生成報銷單；財務審核效率提升200%，從日均審40單增至120單，錯誤率顯著下降?！艾F(xiàn)如今，差旅報銷單信息填報全過程，平均花費時間不到1分鐘，既解放了員工，又提升了單位的財務風險管控水平?！蔽羧辗爆嵵貜偷呢攧毡韱喂ぷ?，正通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術賦能，實現(xiàn)從要素大量投入的“汗水型增長”向科技創(chuàng)新驅動的“智慧型增長”的深度躍遷。

數(shù)據(jù)“流動”起來，讓基層治理效能躍遷升級

國家能源集團數(shù)智化賦能基層，沒有僅僅停留在解決表單的繁復上，而是向深層數(shù)據(jù)治理“開刀”。

對地處偏遠的煤炭發(fā)運站、新能源發(fā)電場、鐵路運輸站點等單位而言，其基層員工報賬面臨著交單難、時間長、成本高等實際困難。以某煤炭企業(yè)為例，所屬的生產單位距企業(yè)本部平均50公里，基層員工為提交紙質單據(jù)只能依賴人工或郵寄等方式交單，存在原始單據(jù)丟失的風險。據(jù)統(tǒng)計，2024年基層提交的原始單據(jù)高達2.5萬份，財務人員每年要審核45萬頁憑證。

8月20日上午9點，在烏海能源公司駱駝山煤礦的基層辦公現(xiàn)場，數(shù)智科技公司研發(fā)的報賬智能收單機器人正快速處理著一堆報銷單據(jù)——掃描、識別、審核，一連串動作行云流水。不超過一分鐘，差旅費報銷單便完成初步審核、裝訂、歸檔，系統(tǒng)自動出具審核報告。

該機器人支持7×24小時無人值守運行，依托“一掃即傳”功能讓經(jīng)辦人只需投入單據(jù)即可自動完成掃描和回傳，經(jīng)過智能審核，確保每一張單據(jù)都合規(guī)有效，有效實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，基層員工少跑腿，大幅降低基層員工報賬交單負擔。

“過去，班前會基本都是紙質化辦公，每次開會，光文字材料就有厚厚一疊，簽到也是人工手動記錄，既不利于追蹤和查詢，又容易出現(xiàn)記錄不全、材料丟失等問題……”如今，這些問題也有了數(shù)智化解決方案。

走進安徽公司合肥電廠生產大樓的會議室，一場每日例行的安全生產班前會正有序開展。電氣班組長輕聲呼喚：“小安同學，開始今天的班前會”，話音剛落，智慧大屏上的AI虛擬人助理“小安”便自動調出班前會簽到頁面，班組成員通過聲紋識別快速完成簽到，整個過程流暢快捷、省時高效。

為徹底解決班組管理存在的經(jīng)驗主導、風險分析空泛、數(shù)據(jù)支撐薄弱、事故警示形式化、技能評價模糊等實際痛點，國能信控公司聯(lián)合安徽公司、電科院開展智慧班組應用研究，基于發(fā)電“擎源”大模型，推出了火電班組安全管理智能體，深度融合多種AI能力，構建了班前會、班組安全活動、技能評價和學習培訓四個智能體，是集團公司安全管理體系數(shù)智化平臺“1+14+N”的組成部分。

該系統(tǒng)上線后，讓合肥電廠的班組職工切實感受到了數(shù)智化賦能基層減負所帶來的顯著變化，任務響應與數(shù)據(jù)獲取效率提升30%，消缺效率提高60%，安全活動記錄耗時降低70%，并實現(xiàn)自動化歸檔。

從“痛點”破局，變問題清單為民生清單

問題清單既是發(fā)展清單，也是民生清單?！坝绊戨娏灰椎囊蛩乇姸唷⑿畔⒎彪s，交易員在處理數(shù)據(jù)時常常需要登錄多個系統(tǒng)，下載復制多個表格，然后分析數(shù)據(jù)和寫報告，這會消耗大量時間，再加上電力現(xiàn)貨交易專業(yè)性強，交易決策風險也隨之升高。”云南公司交易員矣繼東表示，在全國統(tǒng)一電力市場基本建成、電力現(xiàn)貨在全國范圍內大面積鋪開的同時，基層交易員面臨著“數(shù)據(jù)如海、決策如麻”的困境。

從“痛點”破局，本質上就是數(shù)智化對基層治理困境的靶向攻堅，讓“問題清單”轉化為可視化、可追蹤的“成效清單”。在調研整理一線“問題清單”時，數(shù)智科技公司以“有解思維”破題，研發(fā)出“電力現(xiàn)貨交易數(shù)字員工”，用AI重構交易全流程，掀起一場從“人海戰(zhàn)術”到“數(shù)智協(xié)同”的技術革命。

在山西區(qū)域，數(shù)字員工與“擎源”大模型智能交互，聚焦電力交易核心流程，實現(xiàn)高精度氣象分析、多模態(tài)功率預測、全景式信息解析、智能化策略尋優(yōu)等全鏈條業(yè)務重構。

針對南方區(qū)域“省間協(xié)議僅設電量下限、送電曲線全靠市場博弈”的獨特機制，數(shù)智科技公司攻克大量異構數(shù)據(jù)接口壁壘，開發(fā)出“多模態(tài)融合+擎源大模型”雙引擎，實現(xiàn)數(shù)字員工與交易員實時交互，每日自動執(zhí)行海量任務，2分鐘完成跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，5分鐘生成專業(yè)報告，將交易員日均數(shù)據(jù)處理時間從2小時壓縮至5分鐘，效率提升24倍，每天可節(jié)約7小時工作量?！耙郧傲璩窟€在核對數(shù)據(jù)，現(xiàn)在數(shù)字員工自動生成多套報價方案，我們終于能聚焦市場策略了！”矣繼東在與數(shù)字員工默契配合后不禁感嘆道。

“為提升培訓的有效性，智慧班組系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析為每位員工量身定制個性化的學習內容，并生成實戰(zhàn)題庫和詳細解析，真正做到了‘千人千策’的培訓策略?！眹苄趴毓卷椖拷?jīng)理裴繼興介紹，通過從安全合規(guī)、應急處置等八個維度構建科學的技能評價模型，實現(xiàn)多維度可視化，員工能力認知提升了80%，為班組人才培養(yǎng)與崗位配置提供了精準支撐。

以“有解思維”破題，讓“問題清單”在數(shù)智化驅動下轉變?yōu)榭吹靡姵尚?、摸得著減負、感受得到便捷的“民生清單”，真正為基層松綁、為實干賦能。

在能源行業(yè)轉型升級的關鍵時期，國家能源集團深諳數(shù)智化賦能是產業(yè)升級的核心驅動力。以科技之力為民生幸福加碼，加快構建“技術研發(fā)—場景驗證—推廣應用”的閉環(huán)機制，才能讓數(shù)智化產品真正惠及每一個產業(yè)、每一個崗位、每一名員工。國家能源集團正以“智動國能·共享美好”為愿景，踐行“創(chuàng)造價值、賦能產業(yè)、服務基層”初心使命，推動數(shù)智化成果深度融入一線場景，為基層減負按下“加速鍵”，成為推動國家能源集團可持續(xù)增長、高質量發(fā)展的不竭動能。（劉賢珺 馬俊虎）